Uczestnikiem pobytów wczasowych jest osoba, która telefonicznie, e-mailem zgłosi udział lub podpisze umowę (zgłoszenie).
Potwierdzeniem ostatecznym jest wpłata zadatku w wysokości 25% wartości wczasów w terminie 7 dni od daty rezerwacji pobytu. Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją warunków uczestnictwa we wczasach.
Opłata za pobyt regulowana jest w dniu przyjazdu z góry, w recepcji ośrodka. Opłaty można dokonać gotówką lub przelewem. Opłata miejscowa płatna jest wyłącznie gotówką.
Po godz. 23.00 na terenie ośrodka mogą przebywać wyłącznie osoby zameldowane.
Za bezpieczeństwo osób nieletnich odpowiadają ich opiekunowie.
Na terenie ośrodka obowiązuje zakaz palenia (z wyjątkiem wyznaczonych ku temu miejsc). Palić można też na balkonach do popielnic z wodą.
Warunkiem utrzymania rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości min. 25% kwoty całkowitej w terminie 7 dniu od dnia dokonania rezerwacji.
W tytule przelewu prosimy wpisać:
termin (od kiedy do kiedy),
imię i nazwisko,
telefon kontaktowy.
Pozostałą część należności za pobyt należy uregulować z góry w dniu przyjazdu podczas zameldowania.
W przypadku rezerwacji krótko terminowych (weekendowe) wymagana jest wpłata zadatku w wysokości 50% – rabaty i oferty specjalne nie łączą się.
Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o dokładne przemyślenie daty i czasu pobytu w obiekcie.
W przypadku rezygnacji z przyjazdu w zarezerwowanym terminie lub skrócenie pobytu wpłacona kwota zadatku nie jest zwracana.(w szczególnych przypadkach po uzgodnieniu, termin może być przesunięty na inny wolny.
